SERVICES

การจัดการและบริหารโครงการ

ซีเน็ทได้จัดตั้งทีมผู้จัดการและผู้จัดการโครงการที่ทุ่มเทให้กับลูกค้ารายใหญ่ ผู้จัดการมีหน้าที่รับผิดชอบในการประสานงานของกิจกรรมทั้งหมดที่จำเป็นเพื่อให้บรรลุความพึงพอใจของลูกค้าโดยทั่วไปแล้ว สิ่งเหล่านี้จะมีจุดติดต่อเพียงจุดเดียวกับการจัดการเชิงพาณิชย์และโครงการระดับสูงภายในองค์กร

ผู้จัดการของซีเน็ท สามารถเข้าถึงบุคลากรที่ตัดสินใจของซีเน็ท ได้โดยตรงในด้านเทคนิค การสนับสนุน และการปฏิบัติงาน นอกเหนือจากการเข้าถึงและเชื่อมต่อกับทรัพยากรในพื้นที่และหรือผู้รับเหมาช่วงของซีเน็ท โครงสร้างการจัดการก่อนหน้านี้ถือเป็นปัจจัยสำคัญประการหนึ่งในการส่งมอบโครงการให้ประสบความสำเร็จและตรงเวลา

ซีเน็ทสามารถรวมอุปกรณ์ของบุคคลที่สามเข้ากับโซลูชั่นได้อย่างง่ายดาย สิ่งนี้ทำให้ลูกค้าของเรามีจุดติดต่อเพียงจุดเดียวสำหรับทุกความต้องการของพวกเขา

การวางแผนเครือข่าย

ฝ่ายเครือข่ายและวิศวกรรมของซีเน็ท ประกอบด้วยทีมวิศวกรที่มีประสบการณ์อย่างกว้างขวางในด้าน ไอพี มัลติมีเดีย โทรคมนาคม ความปลอดภัยของเครือข่าย และทฤษฎีการแพร่กระจายคลื่นวิทยุ ทีมงานได้พัฒนาขีดความสามารถและทักษะในการออกแบบโซลูชันเครือข่ายแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะการคำนวณงบประมาณลิงก์ การสูญเสียแพ็กเก็ต เวลาแฝง การแปลงรหัส การวางแผนความถี่ RF และการลดสัญญาณรบกวนภายในระบบ

การติดตั้งและบำรุงรักษา

SEANET ได้พัฒนาประสบการณ์ที่กว้างขวางในระยะเวลาอันยาวนานในการติดตั้งระบบเครือข่ายที่ให้ผลกำไร โดยการลดเวลาการเปิดตัวเครือข่ายของลูกค้า บริการระดับมืออาชีพเพิ่มเติมที่มีให้จาก SEANET ก็คือการนำโครงสร้างพื้นฐานของไซต์ไปใช้

SEANET มีความยืดหยุ่นในการใช้ทีมงานติดตั้งมืออาชีพภายในหรือวิศวกรที่พร้อมจะประสานงาน/ดูแลบุคลากรในพื้นที่ในระหว่างการสำรวจ การติดตั้ง และการดำเนินการตามสัญญาของลูกค้า

นอกจากนี้ เพื่อให้ได้ประสิทธิภาพการดำเนินงานที่มีประสิทธิภาพและประสิทธิผลสูงสุด SEANET ได้พัฒนาความสามารถในการจัดโครงสร้างและจัดการโปรแกรมการบำรุงรักษาเชิงป้องกันและแก้ไข เพื่อสนับสนุนโปรแกรมการบำรุงรักษาที่ระบุไว้ก่อนหน้านี้ SEANET มีความสามารถในการจัดหาความเชี่ยวชาญทางเทคนิคแบบลงมือปฏิบัติจริง ซึ่งจะทำให้วัตถุประสงค์ของโครงการทั้งหมดบรรลุผลภายในกรอบเวลาที่กำหนด

SEANET นำเสนอบริการฝึกอบรมที่หลากหลาย ครอบคลุมถึงการติดตั้ง การใช้งาน และการบำรุงรักษาทั้งหมด

หลักสูตรการฝึกอบรมประกอบด้วยทั้งภาคทฤษฎีและภาคปฏิบัติพร้อมประสบการณ์ตรงในการทดสอบอุปกรณ์และการบำรุงรักษาเป็นประจำ หลักสูตรทั้งหมดจัดทำโดยช่างผู้ชำนาญและมีประสบการณ์สูง หลักสูตรอาจจัดขึ้นที่ SEANET House (อาคารวิภาวดี) หรือในสถานที่ที่เหมาะสมที่ลูกค้าต้องการ

การสนับสนุน

SEANET สามารถเสนอบริการสนับสนุนแบบแพ็คเกจให้กับเครือข่ายไร้สายของลูกค้าได้ ไม่ว่าจะเป็นเพียงลิงก์วิทยุบางส่วนหรือทั่วทั้งภูมิภาคหรือประเทศก็ตาม โดยการปรับแต่งแพ็คเกจสำหรับลูกค้าโดยเฉพาะ ซึ่งรวมถึงการสนับสนุนทางเทคนิคทางโทรศัพท์ วิศวกรรมนอกสถานที่ การจัดหาอะไหล่และการซ่อมแซม พร้อมด้วยบริการตรวจสอบ NOC และวินิจฉัยข้อบกพร่องตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน SEANET สามารถเสนอการรับประกันที่มีประสิทธิภาพแก่ลูกค้าในด้านความพร้อมใช้งานของเครือข่ายด้วยค่าธรรมเนียมคงที่ก่อนปีเดียว ซึ่งจะช่วยขจัดความเสี่ยงจากลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ